Algemene Voorwaarden Fidelis Kozijnen
Artikel 1. Algemene Bepalingen
1.1. Welkom bij FIDELIS KOZIJNEN! Wij zijn gespecialiseerd in het adviseren en monteren van kozijnen.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen FIDELIS KOZIJNEN en haar opdrachtgevers, hierna te noemen “Opdrachtgever”.
1.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen tussen FIDELIS KOZIJNEN en de Opdrachtgever.
1.4. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.
1.5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden ongeldig, nietig of vernietigbaar zijn of worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling(en) zullen worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zoveel mogelijk benadert.
1.6. Het niet direct afdwingen van een recht of bepaling door FIDELIS KOZIJNEN zal geen afstand van recht of bepaling inhouden.
1.7. Deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing indien daarvan uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken in een overeenkomst tussen FIDELIS KOZIJNEN en de Opdrachtgever.
Artikel 2. Aanbiedingen, Totstandkoming en Wijziging van de Overeenkomst
2.1. Alle aanbiedingen van FIDELIS KOZIJNEN zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand wanneer FIDELIS KOZIJNEN en de Opdrachtgever schriftelijk overeenstemming bereiken.
2.3. Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk tussen FIDELIS KOZIJNEN en de Opdrachtgever zijn overeengekomen.
Artikel 3. Prijzen en Betaling
3.1. Alle door FIDELIS KOZIJNEN opgegeven prijzen zijn inclusief BTW en eventuele andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Betaling dient te geschieden inclusief BTW en/of andere heffingen.
3.2. De opgegeven prijzen gelden uitsluitend voor de in de overeenkomst gespecificeerde goederen, diensten en werkzaamheden.
3.3. Alle aanvullende leveringen of diensten zullen apart in rekening worden gebracht tegen de op het moment van levering geldende prijzen.
3.4. De door FIDELIS KOZIJNEN opgegeven prijzen zijn gebaseerd op op dat moment geldende inkoopprijzen, belastingen en andere relevante factoren. FIDELIS KOZIJNEN behoudt zich het recht voor om de overeengekomen prijzen aan te passen bij veranderingen in een of meer van deze factoren na het sluiten van de overeenkomst.
3.5. De Opdrachtgever dient facturen te voldoen binnen de overeengekomen betalingstermijn zoals vermeld op de factuur.
3.6. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling, is zij automatisch in verzuim en wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, onverminderd de overige rechten van FIDELIS KOZIJNEN.
3.7. Alle kosten voor incasso van openstaande bedragen, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de Opdrachtgever, met een minimum van € 250,-.
3.8. Betalingen door de Opdrachtgever worden eerst toegerekend aan rente en kosten en vervolgens aan de oudste openstaande facturen.
Artikel 4. Reclamaties
4.1. Eventuele bezwaren tegen een factuur dienen binnen 4 dagen na factuurdatum schriftelijk aan FIDELIS KOZIJNEN kenbaar te worden gemaakt. Het recht op correctie vervalt bij niet-tijdige reclamatie.
4.2. Een reclamatie schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
4.3. De Opdrachtgever is verplicht de geleverde goederen, diensten en werkzaamheden onmiddellijk na ontvangst te controleren op zichtbare gebreken. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 4 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
4.4. De Opdrachtgever kan naast tijdige reclamatie aanspraak maken op de garanties die door FIDELIS KOZIJNEN zijn verstrekt.
4.5. De bewijslast voor een klacht ligt bij de Opdrachtgever. Indien de klacht gegrond is, zal FIDELIS KOZIJNEN het geleverde herstellen of vervangen.
4.6. Reclamaties dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking van het gebrek te worden ingediend, bij voorkeur binnen 2 maanden. Na deze termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen.
Artikel 5. Ontbinding en Opzegging
5.1. FIDELIS KOZIJNEN kan zonder schadevergoeding en zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden indien:
a. De Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard, een akkoord buiten faillissement aanbiedt, of beslag wordt gelegd op haar vermogen;
b. De Opdrachtgever onder bewind of curatele wordt gesteld;
c. De wettelijke schuldsaneringsregeling van toepassing is op de Opdrachtgever;
d. De Opdrachtgever haar activiteiten staakt, haar statutaire doel niet langer nastreeft, besluit tot liquidatie, haar rechtspersoonlijkheid verliest of fuseert;
e. De Opdrachtgever haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt.
5.2. Bij ontbinding worden alle vorderingen van FIDELIS KOZIJNEN onmiddellijk opeisbaar. Dit laat andere rechten van FIDELIS KOZIJNEN, zoals het recht op schadevergoeding, onverlet.
5.3. Bij overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen beide partijen na goed overleg en met opgave van redenen schriftelijk opzeggen, met inachtneming van een redelijke opzegtermijn. FIDELIS KOZIJNEN is nimmer verplicht tot betaling van schadevergoeding bij opzegging.
Artikel 6. Overmacht
6.1. Bij overmacht heeft FIDELIS KOZIJNEN het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of de uitvoering ervan tijdelijk op te schorten, zonder verplichting tot schadevergoeding.
6.2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van FIDELIS KOZIJNEN die de nakoming van de overeenkomst verhindert. Voorbeelden zijn stakingen, ziekte van personeel, bedrijfsstoringen, overheidsmaatregelen en vervoersproblemen.
6.3. Indien FIDELIS KOZIJNEN reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan voor de overmacht intreedt, of slechts gedeeltelijk kan nakomen door overmacht, heeft zij het recht het reeds geleverde of nog te leveren deel afzonderlijk te factureren.
6.4. FIDELIS KOZIJNEN kan zich op overmacht beroepen, ook al is de belemmering van de nakoming pas opgetreden nadat zij aan haar verplichting had moeten voldoen.
Artikel 7. Aansprakelijkheid
7.1. FIDELIS KOZIJNEN is slechts aansprakelijk zoals in dit artikel bepaald.
7.2. FIDELIS KOZIJNEN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie.
7.3. De aansprakelijkheid van FIDELIS KOZIJNEN voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat door de Opdrachtgever is betaald of verschuldigd op basis van de overeenkomst, inclusief BTW, met een maximum van € 20.000,-.
7.4. Aansprakelijkheid ontstaat enkel indien de Opdrachtgever FIDELIS KOZIJNEN schriftelijk in gebreke stelt, een redelijke termijn geeft voor herstel, en FIDELIS KOZIJNEN niet tijdig of adequaat aan haar verplichtingen voldoet.
7.5. FIDELIS KOZIJNEN is niet aansprakelijk in geval van overmacht.
7.6. De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van FIDELIS KOZIJNEN of haar leidinggevenden.
7.7. Iedere aansprakelijkheid van FIDELIS KOZIJNEN vervalt na één jaar vanaf het moment van ontstaan van de schade, of uiterlijk één jaar na beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 8. Vrijwaring
8.1. De Opdrachtgever vrijwaart FIDELIS KOZIJNEN tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de niet-nakoming door de Opdrachtgever van haar verplichtingen uit de overeenkomst en deze algemene voorwaarden.
8.2. De Opdrachtgever vrijwaart FIDELIS KOZIJNEN tegen aanspraken van derden met betrekking tot schade ontstaan in verband met de uitvoering van een opdracht. Indien de Opdrachtgever door een derde wordt aangesproken voor schade waarvoor ook FIDELIS KOZIJNEN aansprakelijk kan worden gesteld, dient de Opdrachtgever FIDELIS KOZIJNEN hiervan binnen 8 dagen schriftelijk op de hoogte te stellen.
8.3. De Opdrachtgever zal dergelijke aanspraken slechts afwikkelen in overleg met FIDELIS KOZIJNEN, op straffe van verval van haar aanspraken jegens FIDELIS KOZIJNEN.
Artikel 9. Geheimhouding
9.1. Partijen erkennen
het vertrouwelijke karakter van de informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen en verplichten zich tot geheimhouding hiervan.
9.2. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan alle informatie die als zodanig is aangemerkt of redelijkerwijs als vertrouwelijk kan worden beschouwd.
9.3. Partijen zullen redelijke maatregelen treffen om vertrouwelijke informatie te beschermen en deze niet aan derden bekendmaken, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht.
9.4. De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
9.5. Indien een partij informatie aan derden moet verstrekken, bijvoorbeeld aan een overheidsinstantie, zal de betreffende partij de andere partij hiervan onverwijld op de hoogte stellen, tenzij dit wettelijk verboden is.
9.6. In geval van schending van de geheimhoudingsverplichting is de schendende partij aansprakelijk voor de schade die de andere partij lijdt.
Artikel 10. Geschillen en Toepasselijk Recht
10.1. Indien er geschillen ontstaan die niet in der minne kunnen worden beslecht, zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Almelo. Beide partijen conformeren zich aan het vonnis van de rechter.
10.2. Op alle overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en FIDELIS KOZIJNEN is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht volgens de Nederlandse wetgeving.